お客様の声

2020/6/29

地元の会社であり見積り説明を丁寧にして下さいましたから。

エリア
守谷市美園
お客様名
林さま(匿名)

なぜ、プラチナルーフを選んでくださいましたか?

地元の会社であり見積り説明を丁寧にして下さいましたから。

職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

毎日の業務日報で進行が把握でき、質問にも回答いただきましたが、こちらから問い合わせして解答をいただくことがありました。天気も関係しますが開始が当初の予定より10日も遅くなったのはこちらにも予定がありもう少し早く知らせていただきたかったです。

リフォーム後の今の気持ちを、お聞かせください♪

サンプルで見た色よりも明るく全体的に落ち着いた感じで満足しております。

工事中の生活で不具合を感じたことや、今後こんなサービスがあったらいいな…と思うものがあればおしえてください(改善してほしいことなど)

足場を外した後、洗浄していない箇所だけ黒く跡が残ってました。清掃していただけたらうれしかったなと思いました。施工途中に写真で進行確認出来たらなと思いました。

プラチナより。

この度は、プラチナコーティングに外装リフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。施工開始日が天候等により遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。今後、現場管理者、職人と話し合いをしお客様にご迷惑をおかけしないよう改善していきたいと思っております。また足場解体後の汚れの件、大変失礼いたしました。こちらも今後、現場管理者と共有しお客様に不快に思われないよう努めて参ります。今後ともプラチナコーティングを宜しくお願い致します。

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